Les chiffres clés

Ci-après la répartition en % de CA 2020.

En pleine croissance, MAPE groupe investit près de 10 % de son chiffre d’affaires en Recherche & Développement afin de développer des expertises toujours plus pointues au service de la performance de ses clients.

Chiffre d’affaire MAPE groupe

Depuis 5 ans, une croissance organique d’environ 10% par an.

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La satisfaction de nos clients

Notre politique

Depuis sa création en 1991, MAPE groupe a pour ambition la pleine satisfaction de ses clients.

Notre système de management de la qualité

Encadré par la norme NF EN ISO/CEI 17025 et le référentiel LAB REF 02, il est le moteur de cette ambition. Il constitue à nos yeux un outil précieux sur lequel nous nous appuyons pour améliorer en continu notre fonctionnement interne, et la qualité de nos prestations chez nos clients.

Les points forts

• La flexibilité et la réactivité

• La compréhension des problématiques clients

• L’amélioration continue

• Une réponse sur-mesure aux besoins spécifiques de chaque client

La satisfaction de nos clients en chiffres

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